04 - I metodi alternativi nella soluzione delle controversie dei consumatori.

€ 35,00
Disponibilità: Disponibile
ISBN: 9788884226501
NUMERO PAGINE: 9788884226501
Sommario: Presentazione, di D. Romito. Introduzione, di N. Scannicchio. Parte prima - Il ruolo delle ADR nella tutela dei consumatori. Tutela del consumatore e accesso alla giustizia: funzioni e prospettive dei metodi alternativi di soluzione delle controversie, di R. De Meo. Fonti comunitarie e fonti interne, di G. Enriquez. Modelli di conciliazione con consumatori e utenti, di A. Angiuli. La conciliazione telematica: On line Disputes Resolutions, di V. Mancinelli. Estudio critico y propuestas de reforma del Arbitraje de Consumo , di G. Orozco Pardo e J. L. Pérez Serrabona Gonzàles. Parte seconda - La prassi della conciliazione Il procedimento di ADR nella prassi: presupposti e legittimazione, di M. Mastrandrea. Il procedimento delle ADR nella prassi: la composizione degli organi, l’instaurazione ed il funzionamento del contraddittorio, di L. Di Giovanni e K. Grandolfo. Questioni pratiche nelle procedure di ADR, di V. Guarino. Natura ed effetti delle decisioni nell’ADR, di M. Cimarrusti. Parte terza - Consumatore, servizi e ADR. La conciliazione nel settore dei trasporti, di S. Consolo. La conciliazione nei contratti di distribuzione del gas, di F. Cisternino. La conciliazione nelle telecomunicazioni fra prassi e favor conciliationis, di B. Manfredonia. La conciliazione nei contratti bancari: l’Ombudsman bancario, di S. L. Dolce. La conciliazione nella Pubblica Amministrazione, di P. Monteleone. Consumatore e pubblicità, di R. Marseglia. Le Autorità amministrative indipendenti Conciliazione e giurisdizione, di C. Morgana Cascione e F. Cerio. 0007 AAAA
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